2023年12月19日 (更新:2024年01月17日)
ノアのリコール一覧と対応方法を解説
あなたのノアはリコール対応済み?ノアのリコール一覧と対応方法を詳しく解説。ノアのオーナーなら一度は確認しておきましょう!
自動車のリコールについて
リコール制度
自動車のリコール制度は規定されている保安基準に適合していない事が判明した場合や適合しなくなる可能性がある場合に、保安基準に適合させるために必要な修理や部品交換を行うことをいいます。
リコールの対策は有料?無料?
自動車メーカーがリコールを実施する際、それは車両に発生した欠陥や問題の修復を目的としています。そのため、その対策は車両の安全性と機能の確保を促進するための一環として無償で提供されます。
リコールの中には重大な事項が含まれる場合もありますのでなるべく早く対策を行ってもらうのがおすすめです。
リコールの確認方法
リコールに関しては重要で早期の対策が必要な場合もあるため、基本的にはメーカーや販売店などから電話やDMが来る場合がほとんどですが、住所変更などによりユーザーに届かない場合もあるので、自動車の購入方法別に確認してみましょう!
メーカー販売店で購入した場合
新車をディーラーで購入した場合やメーカー系の中古車販売店で購入した場合は、店舗側から電話やDMが来る場合が多いようです。この場合は店舗側の指示に従って動けば対策完了までスムーズに進められます。
中古車販売店で購入した場合
一般的な中古車販売点で購入した場合は電話連絡等はなく、車検証に記載の住所へメーカーからDMが届きます。そのため引っ越しを行ったが車検証の住所変更を行っていない場合などはDMが届いていない場合などがありますので注意が必要です。
中古車を購入して間もない時などは前オーナーが対策を実施してもらったか不明なため、車台番号で検索できるメーカーのウェブサイトで確認を行いましょう!
リコール対象だった場合の対応
リコールの対象であった場合は購入方法に関わらず、ディーラーにてリコールの対策を行ってもらえます。
❶ディーラーへ連絡
まずは、DMと車検証を準備して最寄りのディーラーへ連絡を行いましょう!リコールの案内があった旨を伝えれば直ぐに対応してくれます。
❷整備工場の予約
ディーラーへの連絡の際に施行日の予約を行いますが、大型のリコール等の場合は混雑や部品調達に時間がかかるなどの理由で数ヶ月先になることもあるため時間的に余裕のある時期に予約を行いましょう。
また、リコールの内容によっては自動車が預かりとなる場合もあり代車をお願いしたい所ですが、ディーラー側で代車が出る場合はあまり多くないようですので、ディーラーへの交通手段も確認をおすすめします!
❸対策の実施
対策は数十分で終わるものから数日かかるものまで様々。予約時にしっかりスケジュールを確認して対策を行ってもらいましょう!
ここまでリコールに関して確認してきましたので実際に自分のノアがリコールに該当するかリコールを一覧にまとめていますので確認してください。
ノア90系のリコール一覧 4件
2023/2/16
❶衝突被害軽減ブレーキが作動しないおそれ
・不具合の概要
衝突被害軽減ブレーキにおいて、制御プログラムが不適切なため、駐停車している車列の側方を通過する際に、前方カメラとミリ波センサによる車両認識に差異が発生し、システムが停止することがあります。そのため、システムが再起動する間、警告灯が点灯して衝突被害軽減ブレーキが作動しないおそれがあります。
・対策
衝突被害軽減ブレーキ用前方カメラのプログラムを対策仕様に修正
❷アドバンストパークにおいて警告音が吹鳴しないおそれ
・不具合の概要
自動命令型操舵機能であるアドバンストパークにおいて、制御プログラムが不適切なため、駐車条件が整わない等により駐車支援を中止した場合に警告音が吹鳴しないことがあります。そのため、保安基準第11条(かじ取り装置)に適合しないおそれがあります。
・対策
コンビネーションメータのプログラムを対策仕様に修正
車台番号 | 該当 |
---|---|
MZRA90-0001007~ MZRA90-0039089 | ❶ |
MZRA90-8000003 | ❶ |
MZRA92-0001001~ MZRA92-0002399 | ❶ |
MZRA95-0001001~ MZRA95-0008673 | ❶ |
ZWR90-0001001~ ZWR90-0057782 | ❶ |
ZWR90-8000003~ ZWR90-8003141 | ❶ |
ZWR92-0001001~ ZWR92-0001319 | ❶ |
ZWR95-0001001~ ZWR95-0014136 | ❶ |
MZRA90-0001001~ MZRA90-0036998 | ❶❷ |
ZRA90-8000000~ MZRA90-8000002 | ❶❷ |
MZRA92-0001023~ MZRA92-0002234 | ❶❷ |
MZRA95-0001003~ MZRA95-0008104 | ❶❷ |
ZWR90-0001005~ ZWR90-0052824 | ❶❷ |
ZWR90-8000000~ ZWR90-8003140 | ❶❷ |
ZWR92-0001007~ ZWR92-0001277 | ❶❷ |
ZWR95-0001005~ ZWR95-0012804 | ❶❷ |
MZRA95-0002820~ MZRA95-0008501 | ❶ |
MZRA97-0001001~ MZRA97-0001322 | ❶ |
MZRA95-0004297~ MZRA95-0006205 | ❶❷ |
MZRA97-0001006~ MZRA97-0001224 | ❶❷ |
2022/9/1
❶運転支援装置のLTAにおいてカーブと車両速度の状況によっては、早期に警報が作動するおそれ
・不具合の概要
運転支援装置のLTAにおいて、制御プログラムが不適切なため、ハンドル舵角の中立位置のずれにより、LTAでのハンドル操舵の補正が不足するものがあります。そのため、カーブと車両速度の状況によっては、早期に警報が作動して、運転者による操舵が必要となり、保安基準第11条(かじ取り装置)に適合しないおそれがあります。
・対策
レーントレーシングアシスト用制御コンピュータのプログラムを対策仕様に修正
❷ディスプレイオーディオにおいて車両左側の映像が確認できないおそれ
・不具合の概要
ディスプレイオーディオにおいて、制御プログラムが不適切なため、ナビのルート案内中に車両を再始動し、直後にパノラミックビューモニターの映像を表示した場合、ナビ案内図を車両左側の映像に重ねて表示する場合があります。そのため、車両左側の映像が確認できず、保安基準第44条(後写鏡等の基準)に適合しないおそれがあります。
・対策
ディスプレイオーディオ用制御プログラムを対策仕様に修正
❸電動パーキングブレーキが作動しないおそれ
・不具合の概要
電動パーキングブレーキにおいて、制御コンピュータ電源回路の異常検出プログラムが不適切なため、回路内で発生する一時的な応答遅れを異常と誤判定することがあります。そのため、警告灯が点灯して、電動パーキングブレーキが作動しないおそれがあります。
・対策
ブレーキアクチュエータ用制御コンピュータのプログラムを対策仕様に修正
車台番号 | 該当 |
---|---|
MZRA90-0001001~MZRA90-0017836 | ❶❷❸ |
MZRA90-0001007~ MZRA90-0017837 | ❶❸ |
MZRA90-0017834~ MZRA90-0021296 | ❷❸ |
MZRA90-0021289~ MZRA90-0022891 | ❷ |
MZRA90-0017781~ MZRA90-0021253 | ❸ |
MZRA90-8000000~ MZRA90-8000002 | ❶❷❸ |
MZRA90-8000003 | ❶❸ |
MZRA92-0001023~ MZRA92-0001419 | ❶❷❸ |
MZRA92-0001001~ MZRA92-0001422 | ❶❸ |
MZRA92-0001423~ MZRA92-0001578 | ❷❸ |
MZRA92-0001586~ MZRA92-0001647 | ❷ |
MZRA92-0001424~ MZRA92-0001579 | ❸ |
MZRA95-0001003~ MZRA95-0004472 | ❶❷❸ |
MZRA95-0001001~ MZRA95-0004473 | ❶❸ |
MZRA95-0004478~ MZRA95-0005062 | ❷❸ |
MZRA95-0005051~ MZRA95-0005397 | ❷ |
MZRA95-0004474~ MZRA95-0005075 | ❸ |
ZWR90-0001005~ ZWR90-0014952 | ❶❷ |
ZWR90-0001001~ ZWR90-0014950 | ❶ |
ZWR90-0014824~ ZWR90-0024030 | ❷ |
ZWR90-8000000~ ZWR90-8003110 | ❶❷ |
ZWR90-8000003~ ZWR90-8003098 | ❶ |
ZWR90-8003097~ ZWR90-8003131 | ❷ |
ZWR92-0001007~ ZWR92-0001084 | ❶❷ |
ZWR92-0001001~ ZWR92-0001082 | ❶ |
ZWR92-0001087~ ZWR92-0001141 | ❷ |
ZWR95-0001005~ ZWR95-0004431 | ❶❷ |
ZWR95-0001001~ ZWR95-0004432 | ❶ |
ZWR95-0004434~ ZWR95-0006417 | ❷ |
MZRA95-0004297、 MZRA95-0004465 | ❶❷❸ |
MZRA95-0002820~ MZRA95-0004370 | ❶❸ |
MZRA95-0004622~ MZRA95-0005072 | ❷❸ |
MZRA95-0004720~ MZRA95-0004993 | ❸ |
MZRA97-0001006~ MZRA97-0001076 | ❶❷❸ |
MZRA97-0001001~ MZRA97-0001081 | ❶❸ |
MZRA97-0001091~ MZRA97-0001109 | ❷❸ |
MZRA97-0001132、 MZRA97-0001133 | ❷ |
MZRA97-0001082~ MZRA97-0001122 | ❸ |
2022/6/3
ブレーキ過熱により発煙し、火災に至るおそれ
・不具合の概要
運転支援装置のPDAにおいて、制御プログラムが不適切なため、PDAによる減速制御中にブレーキペダルを操作すると、制御終了後もブレーキが作動したままとなる場合があります。そのため、加速不良が発生し、そのままの状態で使用を続けると、ブレーキ過熱により発煙し、最悪の場合、火災に至るおそれがあります。
・対策
ブレーキアクチュエータ用制御コンピュータのプログラムを対策仕様に修正します。また、ブレーキ関連部品を点検し、過熱による異常が認められた場合は交換
車台番号 |
---|
ZWR90-0001001~ ZWR90-0013587 |
ZWR90-8000000~ ZWR90-8003037 |
ZWR92-0001001~ ZWR92-0001074 |
ZWR95-0001001~ ZWR95-0004128 |
2022/4/13
走行開始後も意図せず動画が表示されたままとなるおそれ
・不具合の概要
ディスプレイオーディオにおいて、制御プログラムが不適切なため、シフト操作もしくは車速入力時に画面表示の切替え指示が正しくされない場合があります。そのため、走行開始後も意図せず動画(テレビ映像等)が表示されたままとなるおそれがあります。
・対策
ディスプレイオーディオの制御プログラムを対策仕様に修正
車台番号 |
---|
MZRA90-0001001~ MZRA90-0014171 |
MZRA90-8000000~ MZRA90-8000003 |
MZRA92-0001001~ MZRA92-0001267 |
MZRA95-0001001~ MZRA95-0003517 |
ZWR90-0001001~ ZWR90-0008745 |
ZWR90-8000000~ ZWR90-8002665 |
ZWR92-0001001~ ZWR92-0001041 |
ZWR95-0001001~ ZWR95-0003197 |
MZRA95-0002820 |
MZRA97-0001001~ MZRA97-0001040 |
ノア80系のリコール一覧 6件
2023/11/2
走行中エンストに至るおそれ
・不具合の概要
低圧燃料ポンプのインペラ(樹脂製羽根車)において、成形条件が不適切なため、樹脂密度が低くなって、燃料により膨潤して変形することがあります。そのため、インペラがポンプケースと接触して燃料ポンプが作動不良となり、最悪の場合、走行中エンストに至るおそれがあります。
・対策
低圧燃料ポンプを対策品と交換
車台番号 |
---|
ZRR80-0342700~ ZRR80-0529115 |
ZRR85-0080343~ ZRR85-0125383 |
ZWR80-0369011~ ZWR80-0396430 |
ZRR80-0341990~ ZRR80-0529111 |
ZRR85-0080405~ ZRR85-0125384 |
ZWR80-0368121~ ZWR80-0396431 |
2021/6/1
エンジン警告灯の点灯とともに、一時的な動力損失が発生するおそれ
・不具合の概要
ハイブリッドシステムにおいて、電力変換モジュール制御基板の電気ノイズ耐性不足により、高電圧回路の電圧変動で発生する電気ノイズを電源制御回路が異常と誤検知し瞬間的に停止する場合があります。そのため、電源電圧が一瞬低下して、エンジン警告灯の点灯とともに、一時的な動力損失が発生するおそれがあります。
・対策
電力変換モジュールを点検し、対象となるものは対策品に交換
車台番号 |
---|
ZWR80-0488443~ ZWR80-0497752 |
2020/10/28
燃料ポンプが作動不良となり、走行中エンストに至るおそれ
・不具合の概要
低圧燃料ポンプのインペラ(樹脂製羽根車)において、成形条件が不適切なため、樹脂密度が低くなって、燃料により膨潤して変形することがあります。そのため、インペラがポンプケースと接触して燃料ポンプが作動不良となり、最悪の場合、走行中エンストに至るおそれがあります。
・対策
低圧燃料ポンプを対策品と交換
車台番号 |
---|
ZRR80-0435809~ ZRR80-0485823 |
ZRR85-0103081~ ZRR85-0114863 |
ZWR80-0336547~ ZWR80-0369244 |
ZRR80-0435898~ ZRR80-0485820 |
ZRR85-0103043~ ZRR85-0114857 |
ZWR80-0336543~ ZWR80-0369246 |
2020/3/4
燃料ポンプが作動不良となり、走行中エンストに至るおそれ
・不具合の概要
低圧燃料ポンプのインペラ(樹脂製羽根車)において、成形条件が不適切なため、樹脂密度が低くなって、燃料により膨潤して変形することがあります。そのため、インペラがポンプケースと接触して燃料ポンプが作動不良となり、最悪の場合、走行中エンストに至るおそれがあります。
・対策
低圧燃料ポンプを対策品と交換
車台番号 |
---|
ZRR80-0059450~ ZRR80-0087871 |
ZRR85-0014905~ ZRR85-0021828 |
ZRR80-0055660~ ZRR80-0087878 |
ZRR85-0014258~ ZRR85-0021827 |
2019/9/19
❶燃料ポンプが作動不良となりエンストするおそれ
・不具合の概要
ハイブリッド車の燃料ポンプにおいて、当該ポンプへかかる電圧が高く、かつモータブラシの組付けが不適切なため、ブラシが傾いて過大なスパークが発生し異常摩耗することがあります。そのため、燃料ポンプが作動不良となりエンストするおそれがあります。
・対策
燃料ポンプを対策品に交換
❷意図せずシートバックが倒れるおそれ
・不具合の概要
運転者席および助手席のシートリクライニング機構において、リクライニングロック用のスプリングを取付けるスプリングスペーサ成形時の端部形状が不適切なため、リクライニング操作の繰返しにより当該スプリングがスプリングスペーサから外れるものがあります。そのため、シートバックを保持できなくなり、最悪の場合、リクライニングレバーが戻らないことに気づかず走行すると、意図せずシートバックが倒れるおそれがあります。
・対策
運転者席および助手席の内側シートリクライニング機構部にリクライニングロックスプリング外れ防止のためのブッシュを追加。なお、既に外れている場合、当該スプリングを新品に交換。
車台番号 | 該当 |
---|---|
ZWR80-0001001~ ZWR80-0341183 | ❶ |
ZWR80-0153294~ ZWR80-0338780 | ❶ |
ZWR80-0252911~ ZWR80-0328063 | ❶❷ |
ZWR80-0254229~ ZWR80-0328064 | ❶❷ |
ZRR80-0315734~ ZRR80-0427677 | ❷ |
ZRR85-0075287~ ZRR85-0100744 | ❷ |
ZRR80-0320132~ ZRR80-0427680 | ❷ |
RR85-0075285~ ZRR85-0100745 | ❷ |
2018/1/31
エアバッグ警告灯が点灯し、エアバッグが正常に作動できないおそれ
・不具合の概要
エアバッグ制御システムにおいて、(1)加速度センサまたは(2)圧力センサ内ICチップの製造条件が不適切なため、IC内部で断線することがあります。そのため、エアバッグ警告灯が点灯し、エアバッグが正常に作動できないおそれがあります。
・対策
各センサの製造番号を点検し、該当する場合は良品と交換
車台番号 |
---|
ZRR80-0130226~ ZRR80-0171289 |
ZRR85-0032795~ ZRR85-0042689 |
ZWR80-0115927~ ZWR80-0155716 |
ZRR80-0130248~ ZRR80-0171307 |
ZRR85-0032792~ ZRR85-0042659 |
リコール対応は早めがおすすめ!
ある日突然知ることになるリコールはオーナーとしては欲しくないお知らせですが、安全に乗り続けれるためにはなるべく早く対策を行ってもらう必要があります。この記事ではリコールを知ってから実施までも含め解説してきましたので、リコールについて初めて知った方などはこれを機会に是非一度調べる事をおすすめします。
CARTUNEではリコールに関する投稿などもノアオーナーから寄せられていますのでオーナーの投稿も是非御覧ください。