ノアのリコール一覧と対応方法を解説 | CARTUNEマガジン
ノアのリコール一覧と対応方法を解説

2023年12月19日 (更新:2024年01月17日)

ノアのリコール一覧と対応方法を解説

あなたのノアはリコール対応済み?ノアのリコール一覧と対応方法を詳しく解説。ノアのオーナーなら一度は確認しておきましょう!

自動車のリコールについて

りょへ。さんのノアMZRA90Wの画像
リコール対象と同型のモデル
引用元:りょへ。さんの投稿

リコール制度

自動車のリコール制度は規定されている保安基準に適合していない事が判明した場合や適合しなくなる可能性がある場合に、保安基準に適合させるために必要な修理や部品交換を行うことをいいます。

リコールの対策は有料?無料?

自動車メーカーがリコールを実施する際、それは車両に発生した欠陥や問題の修復を目的としています。そのため、その対策は車両の安全性と機能の確保を促進するための一環として無償で提供されます。

リコールの中には重大な事項が含まれる場合もありますのでなるべく早く対策を行ってもらうのがおすすめです。

リコールの確認方法

シンジさんのセリカST202リコールの画像
シンジさんのセリカST202リコールの画像
引用元:シンジさんの投稿

リコールに関しては重要で早期の対策が必要な場合もあるため、基本的にはメーカーや販売店などから電話やDMが来る場合がほとんどですが、住所変更などによりユーザーに届かない場合もあるので、自動車の購入方法別に確認してみましょう!

メーカー販売店で購入した場合

新車をディーラーで購入した場合やメーカー系の中古車販売店で購入した場合は、店舗側から電話やDMが来る場合が多いようです。この場合は店舗側の指示に従って動けば対策完了までスムーズに進められます。

中古車販売店で購入した場合

一般的な中古車販売点で購入した場合は電話連絡等はなく、車検証に記載の住所へメーカーからDMが届きます。そのため引っ越しを行ったが車検証の住所変更を行っていない場合などはDMが届いていない場合などがありますので注意が必要です。

中古車を購入して間もない時などは前オーナーが対策を実施してもらったか不明なため、車台番号で検索できるメーカーのウェブサイトで確認を行いましょう!

リコール対象だった場合の対応

リコールの対象であった場合は購入方法に関わらず、ディーラーにてリコールの対策を行ってもらえます。

❶ディーラーへ連絡

まずは、DMと車検証を準備して最寄りのディーラーへ連絡を行いましょう!リコールの案内があった旨を伝えれば直ぐに対応してくれます。

❷整備工場の予約

ディーラーへの連絡の際に施行日の予約を行いますが、大型のリコール等の場合は混雑や部品調達に時間がかかるなどの理由で数ヶ月先になることもあるため時間的に余裕のある時期に予約を行いましょう。

また、リコールの内容によっては自動車が預かりとなる場合もあり代車をお願いしたい所ですが、ディーラー側で代車が出る場合はあまり多くないようですので、ディーラーへの交通手段も確認をおすすめします!

❸対策の実施

対策は数十分で終わるものから数日かかるものまで様々。予約時にしっかりスケジュールを確認して対策を行ってもらいましょう!

ここまでリコールに関して確認してきましたので実際に自分のノアがリコールに該当するかリコールを一覧にまとめていますので確認してください。

ノア90系のリコール一覧 4件

みちまるさんのノアZWR90Wの画像
リコール対象と同型のモデル
引用元:みちまるさんの投稿

2023/2/16

❶衝突被害軽減ブレーキが作動しないおそれ

・不具合の概要

衝突被害軽減ブレーキにおいて、制御プログラムが不適切なため、駐停車している車列の側方を通過する際に、前方カメラとミリ波センサによる車両認識に差異が発生し、システムが停止することがあります。そのため、システムが再起動する間、警告灯が点灯して衝突被害軽減ブレーキが作動しないおそれがあります。

・対策

衝突被害軽減ブレーキ用前方カメラのプログラムを対策仕様に修正

❷アドバンストパークにおいて警告音が吹鳴しないおそれ

・不具合の概要

自動命令型操舵機能であるアドバンストパークにおいて、制御プログラムが不適切なため、駐車条件が整わない等により駐車支援を中止した場合に警告音が吹鳴しないことがあります。そのため、保安基準第11条(かじ取り装置)に適合しないおそれがあります。

・対策

コンビネーションメータのプログラムを対策仕様に修正

車台番号該当
MZRA90-0001007~ MZRA90-0039089
MZRA90-8000003
MZRA92-0001001~ MZRA92-0002399
MZRA95-0001001~ MZRA95-0008673
ZWR90-0001001~ ZWR90-0057782
ZWR90-8000003~ ZWR90-8003141
ZWR92-0001001~ ZWR92-0001319
ZWR95-0001001~ ZWR95-0014136
MZRA90-0001001~ MZRA90-0036998❶❷
ZRA90-8000000~ MZRA90-8000002❶❷
MZRA92-0001023~ MZRA92-0002234❶❷
MZRA95-0001003~ MZRA95-0008104❶❷
ZWR90-0001005~ ZWR90-0052824❶❷
ZWR90-8000000~ ZWR90-8003140❶❷
ZWR92-0001007~ ZWR92-0001277❶❷
ZWR95-0001005~ ZWR95-0012804❶❷
MZRA95-0002820~ MZRA95-0008501
MZRA97-0001001~ MZRA97-0001322
MZRA95-0004297~ MZRA95-0006205❶❷
MZRA97-0001006~ MZRA97-0001224❶❷

2022/9/1

❶運転支援装置のLTAにおいてカーブと車両速度の状況によっては、早期に警報が作動するおそれ

・不具合の概要

運転支援装置のLTAにおいて、制御プログラムが不適切なため、ハンドル舵角の中立位置のずれにより、LTAでのハンドル操舵の補正が不足するものがあります。そのため、カーブと車両速度の状況によっては、早期に警報が作動して、運転者による操舵が必要となり、保安基準第11条(かじ取り装置)に適合しないおそれがあります。

・対策

レーントレーシングアシスト用制御コンピュータのプログラムを対策仕様に修正

❷ディスプレイオーディオにおいて車両左側の映像が確認できないおそれ

・不具合の概要

ディスプレイオーディオにおいて、制御プログラムが不適切なため、ナビのルート案内中に車両を再始動し、直後にパノラミックビューモニターの映像を表示した場合、ナビ案内図を車両左側の映像に重ねて表示する場合があります。そのため、車両左側の映像が確認できず、保安基準第44条(後写鏡等の基準)に適合しないおそれがあります。

・対策

ディスプレイオーディオ用制御プログラムを対策仕様に修正

❸電動パーキングブレーキが作動しないおそれ

・不具合の概要

電動パーキングブレーキにおいて、制御コンピュータ電源回路の異常検出プログラムが不適切なため、回路内で発生する一時的な応答遅れを異常と誤判定することがあります。そのため、警告灯が点灯して、電動パーキングブレーキが作動しないおそれがあります。

・対策

ブレーキアクチュエータ用制御コンピュータのプログラムを対策仕様に修正

車台番号該当
MZRA90-0001001~MZRA90-0017836❶❷❸
MZRA90-0001007~ MZRA90-0017837❶❸
MZRA90-0017834~ MZRA90-0021296❷❸
MZRA90-0021289~ MZRA90-0022891
MZRA90-0017781~ MZRA90-0021253
MZRA90-8000000~ MZRA90-8000002❶❷❸
MZRA90-8000003❶❸
MZRA92-0001023~ MZRA92-0001419❶❷❸
MZRA92-0001001~ MZRA92-0001422❶❸
MZRA92-0001423~ MZRA92-0001578❷❸
MZRA92-0001586~ MZRA92-0001647
MZRA92-0001424~ MZRA92-0001579
MZRA95-0001003~ MZRA95-0004472❶❷❸
MZRA95-0001001~ MZRA95-0004473❶❸
MZRA95-0004478~ MZRA95-0005062❷❸
MZRA95-0005051~ MZRA95-0005397
MZRA95-0004474~ MZRA95-0005075
ZWR90-0001005~ ZWR90-0014952❶❷
ZWR90-0001001~ ZWR90-0014950
ZWR90-0014824~ ZWR90-0024030
ZWR90-8000000~ ZWR90-8003110❶❷
ZWR90-8000003~ ZWR90-8003098
ZWR90-8003097~ ZWR90-8003131
ZWR92-0001007~ ZWR92-0001084❶❷
ZWR92-0001001~ ZWR92-0001082
ZWR92-0001087~ ZWR92-0001141
ZWR95-0001005~ ZWR95-0004431❶❷
ZWR95-0001001~ ZWR95-0004432
ZWR95-0004434~ ZWR95-0006417
MZRA95-0004297、 MZRA95-0004465❶❷❸
MZRA95-0002820~ MZRA95-0004370❶❸
MZRA95-0004622~ MZRA95-0005072❷❸
MZRA95-0004720~ MZRA95-0004993
MZRA97-0001006~ MZRA97-0001076❶❷❸
MZRA97-0001001~ MZRA97-0001081❶❸
MZRA97-0001091~ MZRA97-0001109❷❸
MZRA97-0001132、 MZRA97-0001133
MZRA97-0001082~ MZRA97-0001122

2022/6/3

ブレーキ過熱により発煙し、火災に至るおそれ

・不具合の概要

運転支援装置のPDAにおいて、制御プログラムが不適切なため、PDAによる減速制御中にブレーキペダルを操作すると、制御終了後もブレーキが作動したままとなる場合があります。そのため、加速不良が発生し、そのままの状態で使用を続けると、ブレーキ過熱により発煙し、最悪の場合、火災に至るおそれがあります。

・対策

ブレーキアクチュエータ用制御コンピュータのプログラムを対策仕様に修正します。また、ブレーキ関連部品を点検し、過熱による異常が認められた場合は交換

車台番号
ZWR90-0001001~ ZWR90-0013587
ZWR90-8000000~ ZWR90-8003037
ZWR92-0001001~ ZWR92-0001074
ZWR95-0001001~ ZWR95-0004128

2022/4/13

走行開始後も意図せず動画が表示されたままとなるおそれ

・不具合の概要

ディスプレイオーディオにおいて、制御プログラムが不適切なため、シフト操作もしくは車速入力時に画面表示の切替え指示が正しくされない場合があります。そのため、走行開始後も意図せず動画(テレビ映像等)が表示されたままとなるおそれがあります。

・対策

ディスプレイオーディオの制御プログラムを対策仕様に修正

車台番号
MZRA90-0001001~ MZRA90-0014171
MZRA90-8000000~ MZRA90-8000003
MZRA92-0001001~ MZRA92-0001267
MZRA95-0001001~ MZRA95-0003517
ZWR90-0001001~ ZWR90-0008745
ZWR90-8000000~ ZWR90-8002665
ZWR92-0001001~ ZWR92-0001041
ZWR95-0001001~ ZWR95-0003197
MZRA95-0002820
MZRA97-0001001~ MZRA97-0001040

ノア80系のリコール一覧 6件

のりまきさんのノアZRR80Wの画像
リコール対象と同型のモデル
引用元:のりまきさんの投稿

2023/11/2

走行中エンストに至るおそれ

・不具合の概要

低圧燃料ポンプのインペラ(樹脂製羽根車)において、成形条件が不適切なため、樹脂密度が低くなって、燃料により膨潤して変形することがあります。そのため、インペラがポンプケースと接触して燃料ポンプが作動不良となり、最悪の場合、走行中エンストに至るおそれがあります。

・対策

低圧燃料ポンプを対策品と交換

車台番号
ZRR80-0342700~ ZRR80-0529115
ZRR85-0080343~ ZRR85-0125383
ZWR80-0369011~ ZWR80-0396430
ZRR80-0341990~ ZRR80-0529111
ZRR85-0080405~ ZRR85-0125384
ZWR80-0368121~ ZWR80-0396431

2021/6/1

エンジン警告灯の点灯とともに、一時的な動力損失が発生するおそれ

・不具合の概要

ハイブリッドシステムにおいて、電力変換モジュール制御基板の電気ノイズ耐性不足により、高電圧回路の電圧変動で発生する電気ノイズを電源制御回路が異常と誤検知し瞬間的に停止する場合があります。そのため、電源電圧が一瞬低下して、エンジン警告灯の点灯とともに、一時的な動力損失が発生するおそれがあります。

・対策

電力変換モジュールを点検し、対象となるものは対策品に交換

車台番号
ZWR80-0488443~ ZWR80-0497752

2020/10/28

燃料ポンプが作動不良となり、走行中エンストに至るおそれ

・不具合の概要

低圧燃料ポンプのインペラ(樹脂製羽根車)において、成形条件が不適切なため、樹脂密度が低くなって、燃料により膨潤して変形することがあります。そのため、インペラがポンプケースと接触して燃料ポンプが作動不良となり、最悪の場合、走行中エンストに至るおそれがあります。

・対策

低圧燃料ポンプを対策品と交換

車台番号
ZRR80-0435809~ ZRR80-0485823
ZRR85-0103081~ ZRR85-0114863
ZWR80-0336547~ ZWR80-0369244
ZRR80-0435898~ ZRR80-0485820
ZRR85-0103043~ ZRR85-0114857
ZWR80-0336543~ ZWR80-0369246

2020/3/4

燃料ポンプが作動不良となり、走行中エンストに至るおそれ

・不具合の概要

低圧燃料ポンプのインペラ(樹脂製羽根車)において、成形条件が不適切なため、樹脂密度が低くなって、燃料により膨潤して変形することがあります。そのため、インペラがポンプケースと接触して燃料ポンプが作動不良となり、最悪の場合、走行中エンストに至るおそれがあります。

・対策

低圧燃料ポンプを対策品と交換

車台番号
ZRR80-0059450~ ZRR80-0087871
ZRR85-0014905~ ZRR85-0021828
ZRR80-0055660~ ZRR80-0087878
ZRR85-0014258~ ZRR85-0021827

2019/9/19

❶燃料ポンプが作動不良となりエンストするおそれ

・不具合の概要

ハイブリッド車の燃料ポンプにおいて、当該ポンプへかかる電圧が高く、かつモータブラシの組付けが不適切なため、ブラシが傾いて過大なスパークが発生し異常摩耗することがあります。そのため、燃料ポンプが作動不良となりエンストするおそれがあります。

・対策

燃料ポンプを対策品に交換

❷意図せずシートバックが倒れるおそれ

・不具合の概要

運転者席および助手席のシートリクライニング機構において、リクライニングロック用のスプリングを取付けるスプリングスペーサ成形時の端部形状が不適切なため、リクライニング操作の繰返しにより当該スプリングがスプリングスペーサから外れるものがあります。そのため、シートバックを保持できなくなり、最悪の場合、リクライニングレバーが戻らないことに気づかず走行すると、意図せずシートバックが倒れるおそれがあります。

・対策

運転者席および助手席の内側シートリクライニング機構部にリクライニングロックスプリング外れ防止のためのブッシュを追加。なお、既に外れている場合、当該スプリングを新品に交換。

車台番号該当
ZWR80-0001001~ ZWR80-0341183
ZWR80-0153294~ ZWR80-0338780
ZWR80-0252911~ ZWR80-0328063❶❷
ZWR80-0254229~ ZWR80-0328064❶❷
ZRR80-0315734~ ZRR80-0427677
ZRR85-0075287~ ZRR85-0100744
ZRR80-0320132~ ZRR80-0427680
RR85-0075285~ ZRR85-0100745

2018/1/31

エアバッグ警告灯が点灯し、エアバッグが正常に作動できないおそれ

・不具合の概要

エアバッグ制御システムにおいて、(1)加速度センサまたは(2)圧力センサ内ICチップの製造条件が不適切なため、IC内部で断線することがあります。そのため、エアバッグ警告灯が点灯し、エアバッグが正常に作動できないおそれがあります。

・対策

各センサの製造番号を点検し、該当する場合は良品と交換

車台番号
ZRR80-0130226~ ZRR80-0171289
ZRR85-0032795~ ZRR85-0042689
ZWR80-0115927~ ZWR80-0155716
ZRR80-0130248~ ZRR80-0171307
ZRR85-0032792~ ZRR85-0042659

リコール対応は早めがおすすめ!

reiさんのノアZWR80Gの画像
リコール対象と同型のモデル
引用元:reiさんの投稿

ある日突然知ることになるリコールはオーナーとしては欲しくないお知らせですが、安全に乗り続けれるためにはなるべく早く対策を行ってもらう必要があります。この記事ではリコールを知ってから実施までも含め解説してきましたので、リコールについて初めて知った方などはこれを機会に是非一度調べる事をおすすめします。

CARTUNEではリコールに関する投稿などもノアオーナーから寄せられていますのでオーナーの投稿も是非御覧ください。

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