セルカで愛車を売ってみた！実際に成約したセルカ利用者にインタビュー取材してみました Part.3

編集部

Fさんはセルカをどこで知ったのでしょうか？

Fさん

家族からの紹介で知りました。家族がすでに何度か車を売却していて、手数料も安いし高く売れたと聞いたのでやってみることにしたんです。

編集部

セルカは愛車をオークションに出すという少し特殊なしくみですが、わかりづらさなどはありませんでしたか？

Fさん

クルマ関係は副業でいろいろやっていたのでだいたいわかってはいたんですが、さすがに手数料が安すぎるので逆に不安でした。

Fさん

でも、実際やってみたらなんの問題もなかったですね。対応がすごく丁寧だし、サポートも手厚いので信用できるなあという印象です。

編集部

ぶっちゃけ実際どれくらいで売れたんでしょう？セルカ以外で査定はされましたか？

Fさん

他社で見積もりしたんですが、結果的にはセルカのほうが1割くらい高い金額がつきました。セルカのスタッフさんも買取店より5〜10%くらいは高くなる傾向にあるとおっしゃっていたので、その通りになりましたね。

Fさん

レクサスは4万キロ走ってるしあまり期待してなかったんですが、346万円と予想以上にいい値段がついたので売ることにしたんです。おかげさまで次の車の頭金を多く入れることができました。

編集部

車って高額なので、少しでも高く売れるのは助かりますよね。売れたお金でオプションを足して理想の車に仕上げるのも面白そうです。

編集部

セルカを実際に使ってみて、どうでしたか？

Fさん

とてもいいですよ！正直、買取業者とは何もかもが違います。

編集部

先ほどの金額面だけでなく、そのほかの点でもですか？

Fさん

そうですね。なんといってもスタッフの方々の対応が素敵です。買取業者のような「いますぐ売ってくれ！」という感じではなく、終始やわらかいスタンスで、常に売る側の立場に親身に寄り添ってくれます。

Fさん

サポートに不明点を問い合わせるとすぐに連絡がもらえますし、レスポンスの早さからも誠意が伝わってきます。毎回信頼できるなあと感じながら利用していますよ。

編集部

なるほどです。車を売るといえど、結局は人と人のやりとりですもんね。オーナーの気持ちをしっかり理解して寄り添ってくれるのは、たしかに好感が持てます。

編集部

セルカを利用して、ここはちょっと…とか、もうすこしこうだったらいいなといった気になるポイントはありましたか？

Fさん

大満足なのでデメリットは無いんですが、より高く売るためにホイールを社外品から純正に純正に戻したりしたので、そのあたりがそのままでも高く売れるようなマーケットに成長していったらいいなと思いました。

Fさん

フル純正の車両のほうが需要があるのは理解しているんですが、カスタマイズされた車でもそのままで納得の金額が出るようなマーケットがあったら、車好きももっと手軽に売れそうだなと感じましたね。

編集部

純正戻しなどはどうしても手間に感じてしまいますよね。とはいえカスタムされた車両の高額成約の実例も増えつつあるので、今後のセルカに期待ですね！

編集部

ズバリ、セルカはCARTUNEを利用しているような車好きにもオススメでしょうか？

Fさん

オススメします。スタッフさんの対応が他の買取業者とは違うのでそれだけでも価値がありますし、私の場合は成約金額も10％高くなって、手数料はうんと安い。文句のつけようが無いと思います。

編集部

車好きの中では個人売買という手もあるような気がしますが、そのあたりは考えられましたか？

Fさん

個人売買も考えたんですが、売り手としてはセルカというサービスを通す安心感があります。買い手も車屋さんから購入することになるので購入後のメンテナンスも不安が少ないと思いますし。今後もガンガン利用していくつもりです！

編集部

ありがとうございます！やはりセルカは利用者のことを最大限に考えたサービスといえそうですね。